Besoin d'aide avec le Clé USB radio

Aus technischen Gründen ist die maximale Anzahl der Geräte, die das proprietäre Funkprotokoll (Funkfrequenz 868 MHz) verwenden, auf 100 Geräte begrenzt.

### Wichtige Information zum Smart Home Controller II

Der Smart Home Controller II unterstützt das Funkprotokoll 868 MHz nicht mehr.

#### Was bedeutet das für Sie?

- **Produkte mit 868 MHz Protokoll**: Wenn Sie Produkte nutzen, die das proprietäre 868 MHz Protokoll verwenden, benötigen Sie einen speziellen Funk-Stick.

- **Funk-Stick (868 MHz)**: Dieser Funk-Stick ist nur für Bestandskunden erhältlich.

#### Weitere Informationen

- **Kompatibilitäts-Check**: Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Systems [hier](https://www.bosch-smarthome.com/compatibility-controller-2).

- **Zusätzliche Details**: Weitere Informationen finden Sie

hier

"Nein in diesem Fall ist der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) nicht notwendig.

Der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) unterstützt das Funkprotokoll 868 MHz - dieses wird vom Smart Home Controller der ersten Generatrion originär unterstützt"

ja, zusätzlich ist der Bosch Smart Home Controller Funk-Stick (868 MHz) notwendig, um Produkte mit dem Funkstandard 868 MHz zu verwenden

Der Smart Home Controller II unterstützt das Funkprotokoll 868 MHz nicht mehr.

Produkte, die das proprietäre Protokoll (868 MHz) verwenden, benötigen den Funk-Stick (868 Kompatibilitäts-Check finden Sie hier.

https://www.bosch-smarthome.com/compatibility-controller-2

Der Funk-Stick (868 MHz) ist ausschließlich von Bestandskunden erwerbar.

Weitere Details finden Sie

hier

Wenn Sie einen Smart Home Controller der ersten Generation besitzen und bisher noch keinen Funk-Stick (868 MHz) erworben haben, können Sie einen Funkstick bestellen.

Pro Bosch Smart Home Controller der ersten Generation kann nur ein Funkstick erworben werden. Die Eingabe der zugehörigen MAC-Adresse sowie des Keys Ihres Bosch Smart Home Controller I ist nur einmalig möglich.

Bei Verwendung eines weiteren Bosch Smart Home Controller I können sie einen zusätzlichen Funkstick im Bosch Smart Home E-Shop erwerben. Halten Sie auch für dieses Gerät die MAC-Adresse sowie Key bereit.

Melden Sie sich über Ihr Kundenkonto unter www.bosch-smarthome.com an.

Hierfür benötigen Sie Ihre Bosch SingleKey ID.

Sollten Sie noch keinen Zugang haben können Sie sich problemlos neu registrieren.

Wählen Sie in Ihrem Profil den Punkt „Problem mit Bestellung oder Artikel"

Wählen Sie die Option:

„Ich habe einen Bosch Smart Home Controller und möchte auf einen Bosch Smart Home Controller II wechseln“

Im folgenden Ablauf werden Sie durch den Kaufprozess geleitet

ja, dies ist möglich.

Detaillierte Beschreibungen sind in den FAQs des Smart Home Controller II zu finden.