Hilfe zum Funk-Stick
Fragen zum Funk-Stick? Wir helfen Ihnen gerne!
Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen rund um den Funk-Stick.
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Funk-Stick 868 MHz - Allgemeine Informationen
Funk-Stick 868 MHz - Allgemeine Informationen
Was ist der Funk-Stick (868 MHz) (Bosch Smart Home Controller II, Funktionen)?
### Wichtige Information zum Smart Home Controller II
Der Smart Home Controller II unterstützt das Funkprotokoll 868 MHz nicht mehr.
#### Was bedeutet das für Sie?
- **Produkte mit 868 MHz Protokoll**: Wenn Sie Produkte nutzen, die das proprietäre 868 MHz Protokoll verwenden, benötigen Sie einen speziellen Funk-Stick.
- **Funk-Stick (868 MHz)**: Dieser Funk-Stick ist nur für Bestandskunden erhältlich.
#### Weitere Informationen
- **Kompatibilitäts-Check**: Überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Systems [hier](https://www.bosch-smarthome.com/compatibility-controller-2).
- **Zusätzliche Details**: Weitere Informationen finden Sie
Benötige ich einen Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz), wenn ich einen Bosch Smart Home Controller der ersten Generation verwende (Migration, Smart Home Controller)?
"Nein in diesem Fall ist der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) nicht notwendig.
Der Bosch Smart Home Funk-Stick (868 MHz) unterstützt das Funkprotokoll 868 MHz - dieses wird vom Smart Home Controller der ersten Generatrion originär unterstützt"
Kann ich meine bisherigen Bosch Smart Home Produkte mit dem Bosch Smart Home Controller II verwenden (Migration, Smart Home Controller, Smart Home Controller II)?
ja, zusätzlich ist der Bosch Smart Home Controller Funk-Stick (868 MHz) notwendig, um Produkte mit dem Funkstandard 868 MHz zu verwenden
Was ist der Bosch Smart Home Controller Funk-Stick (868 MHz)(Migration, Smart Home Controller, Smart Home Controller II)?
Der Smart Home Controller II unterstützt das Funkprotokoll 868 MHz nicht mehr.
Produkte, die das proprietäre Protokoll (868 MHz) verwenden, benötigen den Funk-Stick (868 Kompatibilitäts-Check finden Sie hier.
https://www.bosch-smarthome.com/compatibility-controller-2
Der Funk-Stick (868 MHz) ist ausschließlich von Bestandskunden erwerbar.
Weitere Details finden Sie
.Unter welchen Voraussetzungen kann ich einen Funk-Stick erwerben (Garantie, Migration, Smart Home Controller, Smart Home Controller II)?
Wenn Sie einen Smart Home Controller der ersten Generation besitzen und bisher noch keinen Funk-Stick (868 MHz) erworben haben, können Sie einen Funkstick bestellen.
Kann ich mehr als einen Funkstick erwerben (Installation, Migration, Smart Home Controller, Smart Home Controller II)?
Pro Bosch Smart Home Controller der ersten Generation kann nur ein Funkstick erworben werden. Die Eingabe der zugehörigen MAC-Adresse sowie des Keys Ihres Bosch Smart Home Controller I ist nur einmalig möglich.
Bei Verwendung eines weiteren Bosch Smart Home Controller I können sie einen zusätzlichen Funkstick im Bosch Smart Home E-Shop erwerben. Halten Sie auch für dieses Gerät die MAC-Adresse sowie Key bereit.
Wie starte ich den Kaufprozess des Funk-Stick (868 MHz)?
Melden Sie sich über Ihr Kundenkonto unter www.bosch-smarthome.com an.
Hierfür benötigen Sie Ihre Bosch SingleKey ID.
Sollten Sie noch keinen Zugang haben können Sie sich problemlos neu registrieren.
Wählen Sie in Ihrem Profil den Punkt „Problem mit Bestellung oder Artikel"
Wählen Sie die Option:
„Ich habe einen Bosch Smart Home Controller und möchte auf einen Bosch Smart Home Controller II wechseln“
Im folgenden Ablauf werden Sie durch den Kaufprozess geleitet
Wie kann ich die Daten von meinem vorhandenen Bosch Smart Home Controller auf einen Bosch Smart Home Controller II übertragen (Migration)?
ja, dies ist möglich.
Detaillierte Beschreibungen sind in den FAQs des Smart Home Controller II zu finden.
Rufen Sie uns an.
0711 99882733
(Der Service ist kostenlos, es fallen ggfs. Telefongebühren gemäß Ihres Tarifs an)