Ayuda para el Contacto de Puerta/Ventana

El Contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch se instala en unos sencillos pasos. Solo necesitas la aplicación Bosch Smart Home y los accesorios incluidos en el embalaje. Tras iniciar la aplicación Bosch Smart Home, esta te guiará por los pasos de instalación.

Consulte también nuestro vídeo de instalación en este artículo. Si tiene problemas para visualizar el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.

Consulte también las instrucciones de funcionamiento/instalación en el siguiente enlaceEnlace.

Ahorrar energía de forma sencilla: el Contacto de puerta/ventana inalámbrico detecta ventanas y puertas abiertas e informa de ello directamente a tu smartphone a través de la aplicación Bosch Smart Home.

¿Necesitas aire fresco? Cuando ventile la habitación después de cocinar o secar la colada, ya no tendrá que acordarse de bajar la calefacción. El Contacto de puerta/ventana está vinculado al Termostato de radiador y piensa por usted. Comunica las ventanas y puertas abiertas al Termostato de radiador a través de su Smart Home controller de Bosch. Este puede reducir la temperatura de la calefacción a un valor que usted especifique. Esto le permite optimizar sus costes de calefacción con una ventilación que ahorra energía, ¡de forma totalmente automática!

Nuestro Contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch también puede formar parte de su sistema de seguridad, lo que permite reconocer a los invitados no deseados y, en combinación con nuestros componentes de luz y alarma, ahuyentarlos.

Encontrará más información sobre el Contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch en la página webPágina de producto en nuestra tienda online Bosch Smart Home.

Si no se puede integrar el Contacto de puerta/ventana, siga los siguientes pasos:

1. Vuelva a realizar la instalación. Para ello, compruebe si el aparato ya ha sido reconocido. Puede comprobarlo en la opción de menú "Dispositivos". Si es necesario, elimine manualmente el dispositivo de la lista de dispositivos.

2. compruebe que las pilas están insertadas correctamente. Si las pilas están insertadas correctamente, el LED de la parte frontal se ilumina brevemente.

3. Reinicie el aparato antes de volver a instalarlo. Para ello, abra la tapa de las pilas y pulse el botón situado en la parte inferior al volver a colocar las pilas hasta que el LED del Contacto de puerta/ventana parpadee en naranja. Suéltela brevemente y vuelva a pulsar el botón hasta que el LED se ilumine en verde. A continuación, siga las instrucciones para volver a conectarlo.

4 Si es necesario, desconecte brevemente el Smart Home controller de la red eléctrica y vuelva a intentarlo. Asegúrese también de que el dispositivo se encuentra al menos a 1 metro de distancia del controlador durante el proceso de aprendizaje.

Consulte también nuestro vídeo de restablecimiento en este artículo. Si tiene problemas para visualizar el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.

Si tiene más preguntas o problemas con la integración, accesibilidad o uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clienteinforme.

La instalación en una hoja de ventana suele ser posible. Durante la instalación, hay que asegurarse de que los contactos estén lo suficientemente juntos. Esto se puede comprobar manteniendo los contactos en la posición deseada hasta que el LED se ilumine brevemente en amarillo (las pilas deben estar insertadas).

Compruebe si el LED del Contacto de puerta/ventana sigue parpadeando al abrir y cerrar. Si es así, es posible que la distancia entre el Smart Home controller y el dispositivo sea demasiado grande o que otros productos interfieran en la conexión. Asegúrese también de que el componente se encuentra al menos a 1 metro de distancia del controlador durante la prueba.

Si tiene más preguntas o problemas con la integración, accesibilidad o uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clienteinforme.

Espere unos segundos después de abrir el Contacto de puerta/ventana. Si sigue sin haber cambios, puede deberse a varios motivos:

1. Compruebe si el Contacto de puerta/ventana indica apertura y cierre mediante el LED incorporado. Si no es así, compruebe las pilas. 2. Compruebe si el Contacto de puerta/ventana correcto está visible en su pantalla de inicio (Favoritos).

2. los componentes del Contacto de puerta/ventana pueden estar a una distancia máxima de 8 mm y deben montarse a la misma altura (borde inferior). Compruebe la alineación correcta.

3. compruebe si al menos dos o tres LED están encendidos de forma continua en su Smart Home controller, dependiendo de si ha activado el acceso remoto.

4. es posible que se haya desactivado un Contacto de puerta/ventana en el servicio "Detección de ventilación" (opción de menú "Servicios") y, por tanto, no se tenga en cuenta. Compruebe este ajuste.

Si tiene más preguntas o problemas con la integración, accesibilidad o uso del dispositivo, no dude en ponerse en contacto con nuestroAtención al clienteinforme...

Puede utilizar automatizaciones para definir notificaciones individuales. Por ejemplo, si una ventana está abierta durante un periodo de tiempo prolongado, se puede utilizar una automatización para definir que se lleve a cabo una acción (por ejemplo, enviar un mensaje a su dispositivo final o una notificación visual a través de una lámpara inteligente, etc.).

Sí, para evitar lagunas de seguridad, el sistema de alarma comprueba activamente el estado de todos los dispositivos integrados que sirven como activadores de la detección de intrusión en el perfil de alarma activado actualmente (Contactos de puerta/ventana y Sensores de movimiento) cuando está armado. Si una ventana sigue abierta, se le avisará mediante una notificación push en su smartphone; para recibir el aviso, las notificaciones push deben estar activadas para su sistema de alarma.
Para ello, vaya a.

Recibirá una notificación si hay una ventana abierta. Esta opción puede seleccionarse enactivar. También puede utilizar automatizaciones para definir notificaciones individuales. Por ejemplo, si una ventana está abierta durante un periodo de tiempo prolongado, se puede utilizar una automatización para definir que se lleve a cabo una acción (por ejemplo, enviar un mensaje a su dispositivo final o una notificación visual a través de una lámpara inteligente, etc.).

Si su Contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch de la primera generación está defectuoso, recibirá un Contacto de puerta/ventana Smart Home II de Bosch en color blanco como producto de sustitución en caso de garantía o reclamación de garantía.

El volumen de suministro exacto del Contacto de puerta/ventana Smart Home de Bosch se encuentra en la página del producto correspondiente de nuestra tienda online. Por favor, siga estas indicacionesEnlace.