Ayuda para Philips Hue
Philips Hue
Philips Hue
¿Cómo puedo integrar Philips Hue en el sistema Bosch Smart Home (instalación, integración, acceso a la aplicación, requisitos)?
En primer lugar, instala Philips Hue Bridge mediante la aplicación Philips Hue y, a continuación, todas las bombillas que quieras integrar en tu red doméstica inteligente. Puedes encontrar la aplicación en la tienda de aplicaciones correspondiente.
A continuación, abre la aplicación Bosch Smart Home y selecciona "Añadir" y "Nuevo dispositivo". En "Manual" encontrarás el Philips Hue Bridge. La aplicación te guiará a través del sencillo proceso de conexión.
Consulte también nuestro vídeo de instalación en este artículo. Si tiene problemas para visualizar el vídeo, también puede encontrar nuestros vídeos de instalación y restablecimiento en nuestro canal de YouTube Bosch Smart Home en el siguiente enlace.Enlace.
¿Por qué no se muestra una lámpara Philips Hue en la aplicación Bosch Smart Home (instalación, integración, acceso a la aplicación, requisitos)?
Asegúrese de que ya ha integrado correctamente la lámpara mediante la aplicación Philips Hue. A continuación, puede añadir la lámpara a "Mi casa" en "Añadir dispositivo" >> "Añadir nuevo dispositivo" >> "Manual" >> "Lámparas Philips Hue". Asegúrese de que la lámpara recibe alimentación.
Conecta siempre primero las nuevas bombillas a tu Hue Bridge con la aplicación Philips Hue. A continuación, podrás encontrar las lámparas en "Dispositivos ya instalados".
Si no puede integrar una lámpara en su aplicación Philips Hue, póngase en contacto con elAsistencia de Philips Hue.
Ya no puedo encender una lámpara con la aplicación. Qué puedo hacer (Philips Hue, Ledvance, Control de la iluminación de la habitación, control de la iluminación, requisitos)?
Siga los pasos que se indican a continuación:
1. asegúrate de que las lámparas estén siempre alimentadas. Si apagas las lámparas con el interruptor de la luz, ya no podrás encenderlas con la app, ya que se interrumpe el suministro eléctrico.
2. comprueba si aún puedes controlar las lámparas con la app Hue. Si no es así, vuelve a conectarlas. Si el problema persiste, ponte en contacto con elAsistencia de Philips.
3. Si puedes controlar las bombillas con la aplicación Hue, comprueba si el Smart Home controller y el puente Philips Bridge están conectados al mismo router Wi-Fi. Si es necesario, elimina Philips Hue Bridge de la lista de dispositivos y vuelve a conectarlo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro servicio gratuitoAtención al cliente.
¿Puedo encender y apagar varias lámparas al mismo tiempo (Philips Hue, Ledvance, Control de la iluminación de la habitación, control de la iluminación, requisitos)?
En cuanto hayas asignado una o varias lámparas a una habitación, puedes seleccionar el control de iluminación de la habitación en "Añadir favoritos" en la pantalla de favoritos. Así podrás encender y apagar todas las lámparas de una habitación.
¿Puedo conectar varios Hue Bridges a un Smart Home controller (lámparas Philips Hue, información, conexión)?
Sí, es posible. Se pueden controlar 50 lámparas por puente. Qué lámpara está conectada a qué puente es irrelevante para el sistema Bosch Smart Home.
¿Por qué necesito tanto Philips Hue como la aplicación Smart Home para controlar mis lámparas Hue (instalación, integración)?
Para integrar nuevas bombillas en tu sistema Philips Hue o en tu sistema Bosch Smart Home, necesitas la aplicación Philips Hue. Una vez integrada correctamente en la aplicación Philips Hue, podrás integrar fácilmente las nuevas bombillas en tu sistema Smart Home de Bosch.
Mi componente Philips Hue está defectuoso. Qué puedo hacer (garantía, contacto con el cliente, asistencia)?
Si un componente Philips está defectuoso, se puede realizar un posible cambio directamente a través de Philips. Póngase en contacto con su interlocutor de Philips en la siguiente direcciónEnlace.
¿Por qué algunas funciones de la aplicación Philips no están disponibles para la aplicación Smart Home?
Puedes utilizar la aplicación Bosch Smart Home para controlar las funciones básicas de Philips Hue. Actualmente incluye el encendido y apagado, la selección de color y el Regulador de intensidad de la luz.
Las funciones de iluminación especiales solo se podrán seleccionar con la aplicación Philips Hue. Para poder seleccionarlas, es posible saltar directamente de la aplicación Smart Home a la aplicación Philips Hue en determinados puntos.
¿Cómo puedo controlar varias lámparas de una habitación a la vez (Philips Hue, control de la iluminación de la habitación, ajustes)?
En cuanto hayas asignado varias lámparas a una habitación, podrás controlarlas mediante el llamado control de iluminación de la habitación. A continuación, puedes guardar el control de iluminación de la habitación almacenado automáticamente en tus favoritos mediante "+" y encender todas las lámparas de la habitación a la vez con un solo clic.
¿Qué productos Philips Hue puedo integrar en mi sistema Smart Home de Bosch (información)?
Todas las lámparas (de interior y exterior, bombillas, tiras de luz, etc.) que forman parte del sistema Philips Hue son compatibles con la aplicación Bosch Smart Home. Obtén más información en la página de socios de Philips Hue de nuestra tienda online:Enlace.
Los siguientes dispositivos Hue no se pueden integrar: Interruptores Hue, Grifos Hue, Detectores de movimiento Hue, etc., así como interruptores, enchufes, sensores de movimiento, etc. de terceros proveedores.
¿Cómo se comportan las lámparas Philips Hue en caso de alarma de incendios del Alarma de incendios o Twinguard (funciones, requisitos, iluminación)?
En caso de alarma de humo, las bombillas Philips Hue se encienden de la siguiente manera:
- Lámparas Philips Hue Color: las lámparas cambian al color amarillo y se encienden permanentemente. El color también puede percibirse como verde-amarillo o verde, según la percepción del color y el entorno.
- Bombillas Philips Hue White: se encienden al 20% de su luminosidad posible y se iluminan permanentemente.
¿Qué es Philips Hue y qué puede hacer (iluminación, control de la iluminación)?
Philips Hue es un Control de la iluminación inteligente de Philips. El sistema de Philips te permite controlar el brillo y los colores de tus bombillas Philips Hue utilizando, por ejemplo, tu smartphone.
Integra los productos Philips Hue en tu hogar inteligente y controla la iluminación de forma flexible en casa y en movimiento. La integración inteligente en escenarios y automatizaciones regula automáticamente las rutinas diarias. Integrado en tu escenario "Coming home", una luz agradable te espera en el pasillo.
Elija entre una infinita variedad de colores y opciones ajustables. Por ejemplo, puede combinar el Control de la iluminación empotrado y una lámpara de mesa integrada mediante un Enchufe inteligente: De este modo, todas las fuentes de luz de una habitación se convierten en una "iluminación ambiental" fácilmente controlable.
Encontrará más información sobre el sistema Philips Hue en nuestra página de socios o en la páginaPágina de iniciode Philips Hue.
¿Cómo se comportan las bombillas Philips Hue en caso de alarma de incendios del Alarma de incendios o Twinguard (sonido, detección)?
En caso de alarma de humo, las bombillas Philips Hue se encienden de la siguiente manera:
- Lámparas Philips Hue Color: Las lámparas que pueden mostrar colores cambian al color amarillo y se encienden permanentemente. El color también puede percibirse como amarillo verdoso o verde, según la percepción del color y el entorno.
- Lámparas Philips Hue White: Las lámparas que no pueden reproducir colores se encienden al 20% de su brillo posible y se iluminan permanentemente.