Installationsservice

Keine Rückmeldung vom Installationsservice erhalten

Wenn Sie einen Installationsservice gebucht haben und keine Rückmeldung erhalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Direkten Kontakt aufnehmen:
  • Nutzen Sie die Kontaktdaten des Installateurs, bei dem Sie den Service gebucht haben, und setzen Sie sich direkt mit ihm in Verbindung.
• Nachfragen:
  • Fragen Sie nach dem Status Ihrer Buchung und klären Sie, warum Sie noch keine Rückmeldung erhalten haben.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Durch die direkte Kontaktaufnahme können Sie sicherstellen, dass Ihre Buchung bearbeitet wird und Sie einen Termin für die Installation vereinbaren können.

Anpassung der Buchung beim Installationsservice

Wenn Sie Sonderwünsche oder Änderungen beim Installationsservice haben, können Sie diese direkt mit dem Installateur vor Ort besprechen.

Hier sind die Schritte:

• Vor Ort besprechen:
  • Teilen Sie dem Installateur Ihre Sonderwünsche oder Änderungen mit, sobald er bei Ihnen vor Ort ist.
• Zusatzkosten:
  • Beachten Sie, dass für zusätzliche Leistungen möglicherweise Zusatzkosten anfallen.
• Änderung/Erweiterung:
  • Die Anpassung oder Erweiterung des Auftrags obliegt dem Installateur. Er wird Ihnen mitteilen, ob und wie Ihre Wünsche umgesetzt werden können.
• Rechnung prüfen:
  • Prüfen Sie nach Abschluss der Arbeiten Ihre Rechnung sorgfältig.
  • Bei Fragen zur Rechnung oder den erbrachten Leistungen wenden Sie sich bitte direkt an den Installateur.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Durch die direkte Kommunikation mit dem Installateur können Sie sicherstellen, dass Ihre Sonderwünsche berücksichtigt werden und die Installation nach Ihren Vorstellungen erfolgt.

Nächste Schritte nach der Kontaktaufnahme mit einem Installateur

Nachdem Sie über die Bosch Smart Home Homepage einen Installateur gefunden haben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Kontaktaufnahme:
  • Nutzen Sie die bereitgestellten Kontaktdaten, um direkt mit dem Installateur in Kontakt zu treten.
• Details besprechen:
  • Schildern Sie dem Installateur möglichst genau, was Sie von ihm erwarten. Dies hilft ihm, den Aufwand korrekt abzuschätzen.
• Terminvereinbarung:
  • Vereinbaren Sie einen Termin für die Installation und besprechen Sie alle weiteren Schritte direkt mit dem Installateur.
• Vertragsabschluss:
  • Beachten Sie, dass der Vertrag direkt zwischen Ihnen und dem Installateur geschlossen wird. Bosch Smart Home stellt lediglich den Kontakt her.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Durch die direkte Kommunikation mit dem Installateur können Sie sicherstellen, dass alle Ihre Anforderungen und Erwartungen klar sind und die Installation reibungslos verläuft.

Installationsservice für Bosch Smart Home Produkte

Ja, es gibt einen Installationsservice für Bosch Smart Home Produkte. Hier erfahren Sie, wie Sie diesen buchen können:

• Prüfen Sie die Verfügbarkeit:
  • Besuchen Sie unsere Homepage und prüfen Sie schnell und einfach, ob wir Ihnen einen Kontakt zu einem Installateur in Ihrer Nähe mitteilen können.
• Kontaktaufnahme:
  • Wenn ein Installateur verfügbar ist, erhalten Sie die Kontaktdaten und können direkt einen Termin für die Installation vereinbaren.
• Durchführung der Installation:
  • Der Installateur führt die Installation bei Ihnen zuhause durch.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Buchung finden Sie auf unserer Homepage. Nutzen Sie diesen Service, um sicherzustellen, dass Ihre Bosch Smart Home Produkte professionell und sicher installiert werden.

Stornierung oder Umbuchung des Installationsservices

Wenn Sie einen Installationsservice stornieren oder umbuchen möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Direkte Kontaktaufnahme:
  • Melden Sie sich direkt bei dem Installateur, bei dem Sie den Termin vereinbart haben.
• Terminänderungen oder Absagen:
  • Besprechen Sie mit dem Installateur die Möglichkeiten zur Terminänderung oder Stornierung.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Bitte klären Sie alle Änderungen oder Absagen rechtzeitig direkt mit dem Installateur, um Missverständnisse zu vermeiden.

Unterschiede zwischen Installateuren für 230V-Installationen und anderen Installateuren

Installateur für 230V-Installationen:

• Qualifikation: Eine ausgebildete Elektrofachkraft.
• Berechtigungen: Darf 230V-Komponenten anschließen, wie z.B. die Eyes Außenkamera oder Unterputzkomponenten.
• Sicherheit: Gewährleistet eine fachgerechte und sichere Installation gemäß den geltenden Vorschriften.

Installateur ohne Berechtigung für 230V-Installationen:

• Qualifikation: Technisch affiner Mensch, oft ohne formale Ausbildung als Elektrofachkraft.
• Einsatzbereich: Kann andere Installationsarbeiten durchführen, jedoch keine 230V-Komponenten anschließen.
• Tätigkeit: Arbeitet meist in seiner Freizeit als Nebentätigkeit.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Stellen Sie sicher, dass Sie für 230V-Installationen immer eine ausgebildete Elektrofachkraft beauftragen, um die Sicherheit und die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten.

Kosten und Bezahlung des Installationsservices

Die Kosten für die Installation und die Bezahlung werden direkt zwischen Ihnen und dem Installateur geregelt.

Hier sind die wichtigsten Punkte:

• Kosten:
  • Die Bosch Smart Home GmbH hat keinen Einfluss auf die Preise.
  • Lassen Sie sich vorab einen Kostenvoranschlag vom Installateur geben, um die Kosten zu kennen.
• Bezahlung:
  • Die Bezahlmöglichkeiten besprechen Sie direkt mit dem Installateur.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Details zur Bezahlung und den Kosten direkt mit dem Installateur klären, um Missverständnisse zu vermeiden.

Was ist der Installationsservice?

Der Installationsservice bietet Ihnen die Möglichkeit, Kontakte zu qualifizierten Installateuren zu erhalten. Diese Installateure sind freie Dienstleister und arbeiten nicht direkt für Bosch Smart Home.

So funktioniert es:

• Kontaktvermittlung:
  • Besuchen Sie unsere Homepage, um schnell und einfach zu prüfen, ob wir Ihnen einen Kontakt zu einem Installateur in Ihrer Nähe mitteilen können.
• Freie Dienstleister:
  • Die Installateure sind unabhängige Fachleute und keine Mitarbeiter von Bosch Smart Home.

Wichtiger Hinweis:

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Nutzen Sie diesen Service, um sicherzustellen, dass Ihre Bosch Smart Home Produkte professionell und sicher installiert werden.

Buchung des Installationsservices nach dem Kauf

Ja, Sie können den Installationsservice auch nach Abschluss Ihres Kaufs im Bosch Smart Home Online Shop buchen. So gehen Sie vor:

• Prüfen Sie die Verfügbarkeit:
  • Besuchen Sie unsere Homepage und prüfen Sie, ob wir die Kontaktdaten eines Installateurs in Ihrer Nähe mitteilen können.
• Detaillierte Ablaufbeschreibung:
  • Folgen Sie der detaillierten Ablaufbeschreibung in unserem Onlineshop, um den Installationsservice zu buchen.

• Der Installationsservice steht aktuell nur in Deutschland zur Verfügung.

Nutzen Sie diese Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Bosch Smart Home Produkte professionell und sicher installiert werden, auch wenn Sie den Service erst nach Ihrem Kauf in Anspruch nehmen möchten.

### Installation von 230V Komponenten

Für die Installation von 230V Komponenten müssen Sie einen qualifizierten Installateur beauftragen. Diese Geräte dürfen nur von Fachpersonal mit entsprechender Ausbildung installiert werden.

**Wichtiger Hinweis:**

Der Installationsservice ist derzeit nur in Deutschland verfügbar.