Hilfe zur 360° Innenkamera

Fragen zu Ihrer 360° Innenkamera? Wir helfen Ihnen gerne!

Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen rund um Ihre 360° Innenkamera. Erfahren Sie in unseren praktischen Installations- und Resetvideos, wie Sie Ihre 360° Innenkamera installieren oder zurücksetzen. Finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen in unseren FAQs oder schmökern Sie noch einmal ausführlich in unseren Anleitungen. Die richtigen Themen und Antworten waren noch nicht dabei und Sie haben weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit!

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360° Innenkamera - Installation

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360° Innenkamera - Betrieb

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360° Innenkamera - Allgemeine Information

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Anleitungen

Um die Installation Ihrer Bosch Smart Home 360° Innenkamera durchführen zu können, stellen Sie bitte die folgenden Punkte sicher:

- Die Innenkamera samt Zubehör ist vorhanden

- Sie verfügen über einen WLAN-Router samt Internetverbindung und einem 2,4 GhZ Netzwerk

- Sie besitzen ein Smartphone und haben sich im Play Store oder im App Store die Bosch Smart Camera App heruntergeladen

Sollten alle Punkt erledigt sein, verbinden Sie die Innenkamera mit der Stromzufuhr. Sobald das LED-Band der Kamera grün blinkt, öffnen Sie bitte die Smart Camera App, loggen sich ein und klicken anschließend auf „Kamera hinzufügen“. Sollten Sie die Smart Camera App noch nicht besitzen, laden Sie sich diese runter und erstellen sich bei Bedarf die Bosch ID.

Folgen Sie anschließend den Hinweisen in der Bosch Smart Camera App. Nachdem Sie das WLAN-Passwort vergeben haben, generiert die Smart Camera App automatisch einen QR-Code. Halten Sie diesen in einem Abstand von 5 bis 20cm vor die Kamera, solange bis die Kamera einen Ton abspielt, das LED-Band durchgängig grün leuchtet und neu startet. Vermeiden Sie dabei Reflektionen durch Lichtquellen.

Ein blaues LED-Band bedeutet, dass die Kamera erfolgreich angelernt wurde.

Beachten Sie folgende Hinweise beim Aufstellen Ihrer Kamera:

- Positionieren Sie die 360° Innenkamera auf einem horizontalen und ebenen Untergrund.

- Den Bewegungssensor unterhalb des Bosch-Logos zur Raummitte hin ausrichten.

- Die 360° Innenkamera sollte bestenfalls auf den primär zu überwachenden Bereich ausgerichtet sein. Lassen Sie die Blickrichtung der 360° Innenkamera nicht gegen ein Fenster laufen.

- Bitte verwenden Sie die 360° Innenkamera nur in geschützten Innenräumen

Mehr Hinweise zur Installation finden Sie in Ihrer Bedienungsanleitung.

Bei der Ersteinrichtung empfiehlt es sich die Filterung von MAC-Adressen zu deaktivieren und DHCP (Dynamische Adresszuweisung) zu aktivieren. Bei den meisten Routern ist im Auslieferungszustand DHCP bereits aktiviert und die MAC-Adressen-Filterung deaktiviert. Um die Einstellungen zu ändern, öffnen Sie bitte das Konfigurationsmenü Ihres Routers. Achten Sie des Weiteren darauf, dass Sie nur das 2,4GhZ-Netzwerk Ihres Routers verwenden. Einige Router verwenden auch 5.0 GhZ-Netzwerke parallel zum 2,4GhZ. Stellen Sie durch Abschalten des 5 GhZ-Netzwerkes oder Umbennen sicher, dass die Netzwerke nicht verwechselt werden.

Sollten Sie einen Repeater verwenden, benennen Sie das Netz des Repeaters bitte Sie, dass Sie es vom Netz des Routers unterscheiden können. Dies verringert mögliche Probleme bei der Bedienung.

Finden Sie alle Informationen rund um Ihre 360° Innenkamera auch in der dazugehörigen Bedienungsanleitung.

Jetzt downloaden

Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand (z. B. mit einer Büroklammer) den Knopf in der Öffnung oberhalb des SD-Karten-Slots und halten Sie diesen so lange gedrückt, bis das LED-Band Ihrer Kamera rot blinkt (nach ca. 5 Sekunden). Die Kamera startet anschließend automatisch neu.

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