Hulp bij de Twist

De Bosch Smart Home Twist kan op elk vlak oppervlak worden bevestigd dankzij de zelfklevende oppervlakken. De Twist kan ook flexibel in elke kamer worden gebruikt.

Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing / installatiehandleiding onder de volgende linkLink.

Raadpleeg ook onze installatievideo in dit artikel. Als er problemen zijn met het weergeven van de video, kun je onze installatie- en resetvideo's ook vinden op ons Bosch Smart Home YouTube-kanaal via de volgende linkLink.

Ga als volgt te werk om je apparaat te resetten:

1. Verwijder de batterijen.

2. Druk vervolgens, terwijl u de batterijen terugplaatst, op de bovenste knop totdat "Reset" op het display verschijnt.

3. Laat de knop kort los en druk er opnieuw op tot "Twist" op het display verschijnt.

Daarna kunt u het apparaat zoals gewoonlijk opnieuw aansluiten.

Je kunt hiervoor overeenkomstige scenario's maken, die vervolgens door de Twist kunnen worden geactiveerd.

Alarmsysteem selecteren via Twist: draai of druk op links/rechts >> druk op de onderste knop op de Twist >> voer code in >> druk nogmaals op de onderste knop

Naast Lichtbesturing voor inbouw kun je de Twist gebruiken om je slimme stekker te schakelen, de kamertemperatuur te wijzigen via je slimme Radiatorthermostaten, aangepaste scenario's te bedienen en je Rolluikbesturing te bedienen. Je kunt met de Twist ook je alarmsysteem uitschakelen met een code die je zelf opgeeft.

Houd er rekening mee dat sommige van de beschreven producten en hun functies mogelijk alleen beschikbaar zijn in Duitsland en Oostenrijk.

Je kunt de Twist gebruiken om je alarmsysteem te activeren en deactiveren. Bovendien worden eventuele rook- of inbraakalarmen en de kamer waarin deze alarmen afgingen, weergegeven.

45 seconden na een interactie of statuswijziging wordt het schermbeeld van de Bosch Smart Home Twist ververst. Dit is om het zogenaamde "ghosting" effect te voorkomen. Dit is wanneer je fragmenten van letters en symbolen op het display herkent die helemaal niet getoond zouden moeten worden.

Direct zonlicht kan tot deze pixelfouten leiden. Ze zouden moeten verdwijnen na een automatische schermverversing (45 seconden na een interactie of statuswijziging wordt het schermbeeld van de Bosch Smart Home Twist automatisch ververst).

Je kunt de Bosch Smart Home app gebruiken om je huidige alarmcode weer te geven:

Diensten >> Alarmsysteem >> Instellingen (tandwieltje rechtsboven) >> Deactiveringscode >> Code weergeven

Dit gedrag is het gevolg van de gebruikte e-paper technologie. Door het energiebesparende ontwerp verbruikt het scherm alleen stroom wanneer het scherm wordt gewijzigd. Dit gebeurt echter slechts langzaam.

De signaalsterkte tussen je Twist en de Smart Home controller is zwak. Mogelijke oorzaken kunnen zijn:

• Er zijn te veel muren tussen de apparaten.
• De muren tussen de apparaten zijn te stevig.
• De afstand tussen de apparaten is te groot.

Onze aanbevelingen:

• Vermijd obstakels tussen de apparaten.
• Verklein de afstand tussen de apparaten.

Als je nog vragen hebt of problemen met de integratie, aarzel dan niet om contact op te nemen met onzeKlantenondersteuningverslag.

Wacht ongeveer 3 minuten, het display ververst zich ongeveer elke 45 seconden. Als je het zekere voor het onzekere wilt nemen, verwijder dan even de batterijen en druk op de knoppen van de Twist. Plaats dan de batterijen terug. Het display is nu ververst - de fragmenten zouden verdwenen moeten zijn.

Als je nog vragen of problemen hebt met de integratie, de toegankelijkheid of het gebruik van het apparaat, aarzel dan niet om contact op te nemen met onzeKlantenondersteuningverslag.

Dit kan komen doordat u geen alkalinebatterijen gebruikt. Zorg er in dat geval voor dat u alleen alkalinebatterijen gebruikt.

Deze fout uit zich ook in het feit dat de laatste functie zichtbaar is in de Twist, de verbinding volgens de app slecht is, maar de Twist niet kan worden bediend en bevroren lijkt.

Het is mogelijk dat de lipjes in het batterijvak van de Twist, die vastzitten aan de plus/minpool van de batterij, verbogen zijn als de Twist naar beneden valt. Dit is bijvoorbeeld te zien doordat de batterijen heen en weer schuiven in de Twist. Probeer de lipjes weer iets omhoog te buigen met een speld of iets dergelijks.

De exacte leveringsomvang van de Bosch Smart Home Twist vind je op de desbetreffende productpagina van onze webshop. Volg deze linkLink.

Naast een gebruiksvriendelijk ePaper-display biedt de Bosch Smart Home Twist ook andere functies. Het ondersteunt tot 30 schakelbare functies en de optie om het alarmsysteem met wachtwoordbeveiliging uit te schakelen.

De ePaper-technologie is een zeer energiezuinige technologie waarmee je de Twist 2 jaar kunt gebruiken zonder de batterij te vervangen.

Het display van Twist heeft een zeer hoog contrast. Hierdoor is het zelfs in de schemering gemakkelijk af te lezen. Voor een lange levensduur van de batterij is het display van Twist niet apart verlicht.

De Bosch Smart Home Twist heeft beschermingsklasse IP20 en is dus niet waterdicht of spatwaterdicht.

Per Twist zijn maximaal 32 functies / functietoewijzingen beschikbaar.

Naast een gebruiksvriendelijk ePaper-display biedt de Bosch Smart Home Twist ook meer functies. Het ondersteunt tot 32 schakelbare functies en de optie om het alarmsysteem met wachtwoordbeveiliging uit te schakelen.

De beginsituatie is als volgt: De Twist verliest vrij vaak de verbinding met de Smart Home controller (onder andere aangegeven door een overeenkomstig symbool op de Twist).

Een mogelijke oorzaak kan zijn dat de ZigBee en Wi-Fi signalen elkaar overlappen, omdat ZigBee en Wi-Fi tegelijkertijd gebruik maken van de 2,4 GHz frequentieband. Als dit het geval is, kan de verbinding onderbroken worden. Controleer daarom op welk kanaal je 2,4 GHz Wi-Fi werkt. Het wordt aanbevolen om alleen kanaal 1, 6 of 11 te gebruiken voor Wi-Fi:

1. Als de 2,4 GHz Wi-Fi op kanaal 1 staat, raden we aan over te schakelen naar kanaal 6 of 11.

2. Als het op kanaal 6 staat, schakel dan over naar kanaal 1 of 11.

3. Als kanaal 11 is ingesteld, raden we aan kanaal 1 of 6 te kiezen.

We willen je erop wijzen dat het veranderen van het Wi-Fi kanaal kan leiden tot prestatieproblemen. Normaal gesproken is het "automatisch ingestelde" kanaal voldoende, maar het kan helaas onder bepaalde omstandigheden het ZigBee signaal verstoren.