Hilfe zum Yale Linus® Smart Lock

Um das Yale Linus® Smart Lock zu montieren folgen Sie bitte den Hinweisen auf der Yale-Website: Installationsunterstützung

Um das Yale Linus® Smart Lock mit dem Bosch Smart Home System verbinden zu können, gehen Sie wie folgt vor:

1. Yale Linus® Smart Lock einrichten
2. Yale Connect Wi-Fi Bridge hinzufügen
3. Bosch Smart Home App öffnen
4. Navigieren Sie zu folgenden Punkten: "Geräte" >> "Gerät hinzufügen" >> "Smartes Türschloss"
5. Folgen Sie den Anweisungen in der Bosch Smart Home App.

1. Sofern Sie Ihr Yale Linus® Smart Lock eingerichtet und die Yale Connect Wi-Fi Bridge hinzugefügt haben, aktualisieren Sie bitte die Software Ihres Bosch Smart Home Controllers auf die aktuelle Version 10.15. Sobald das Update zur Installation bereitsteht, erhalten Sie eine Benachrichtigung an die Smart Home App. Den aktuellen Software-Stand finden Sie unter "Mehr" -> "System" -> "Smart Home Controller".

2. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der Bosch Smart Home App mit der Version 10.15 installiert haben. Die neue Version steht seit dem 02.06.2023 zum Download bereit. Den aktuellen Softwarestand können Sie unter "Mehr" -> "System" -> "App" einsehen.

3. In der Smart Home App navigieren Sie zu "Mehr" -> "Partner" -> "Smarte Türschlösser" und verbinden Ihr Yale Konto mit dem Bosch Smart Home System.

4. Über "Mehr" -> "Geräte" und "Gerät hinzufügen" können Sie Ihr Smartes Türschloss in das Smart Home System einbinden. Folgen Sie den Anweisungen in der Bosch Smart Home App.

Yale Smart Locks die bereits zuvor verwendet wurden, müssen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, bevor sie von einem neuen Besitzer eingerichtet werden können. Wenn Sie ein Gebrauchtgerät einrichten möchten, das nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, bevor Sie es erworben haben, muss Yale vorerst die Erlaubnis des vorherigen Besitzers einholen, bevor Sie das Gerät erfolgreich zurücksetzen können.

Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis der Vorbesitzer auf Ihre Anfrage reagiert. Wenn Sie das Schloss direkt von einer anderen Person oder einem Drittanbieter gekauft haben, können Sie diese kontaktieren und sie bitten, das Gerät zurückzusetzen, um den Vorgang zu beschleunigen. Sobald das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung und können mit dem Einrichten des Geräts fortzufahren.

Wenn Sie das Gerät bei einem Händler als Neugerät gekauft haben, wenden Sie sich an diesen, um einen Austausch vorzunehmen.

Um das Yale Linus® Smart Lock mit dem Dienst "Zugangssteuerung" nutzen zu können, benötigen Sie neben dem Bosch Smart Home System auch eine Bosch Smart Home Außenkamera, welche neben dem Yale Linus® Smart Lock angebracht ist. Sobald die Bosch Smart Home Außenkamera eine Bewegung feststellt, werden Sie über Ihr Smartphone benachrichtigt. Wenn Sie die Benachrichtigung anklicken, sehen Sie direkt den Live Stream in Ihrer Bosch Smart Home App. Sie haben die Möglichkeit mit dem Besucher zu reden und ihn zu sehen. Mit dem Entriegeln-Button können Sie nun die Tür für Ihren Besucher öffnen. Bitte beachten Sie, dass einige der aufgeführten Funktionen zum Start des Yale Linus® Smart Lock im Bosch Smart Home System unter Umständen nicht verfügbar sind.

Mithilfe des Bosch Smart Home Twists oder des Bosch Smart Home Universalschalters (Flex) sowie des Universalschalters II haben Sie die Möglichkeit, das Yale Linus® Smart Lock auch ohne Ihr Smartphone zu verriegeln.

Ein Entriegeln des Yale Linus® Smart Lock ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

Durch die Integration Ihres Yale Linus Smart Locks in Ihr Bosch Smart Home System kann das Alarmsystem automatisch deaktiviert und aktiviert werden: Sobald die Tür verriegelt wird, sendet das Yale Linus® Smart Lock eine Nachricht an Ihren Bosch Smart Home Controller. Dieser aktiviert dann automatisch das Bosch Smart Home Alarmsystem. Gleiches gilt natürlich, wenn Sie das Yale Linus® Smart Lock entriegeln. Dann wird automatisch das Alarmsystem deaktiviert.

Um diese Einstellungen vorzunehmen, müssen Sie das Yale Linus® Smart Lock in den Automationen (unter "Szenarien") mit dem Bosch Smart Home Alarmsystem verbinden. Bedeutet, dass Sie das Yale Linus® Smart Lock als "Wenn"-Funktion anlegen. Zum Beispiel "WENN Yale Linus® Smart Lock verriegelt wird" "DANN Alarmsystem aktivieren".

Bitte beachten Sie, dass einige der aufgeführten Funktionen zum Start des Yale Linus® Smart Lock im Bosch Smart Home System unter Umständen nicht verfügbar sind.

Mit der Integration des Yale Linus® Smart Locks in Ihr Bosch Smart Home System vergessen Sie nie wieder die Tür Ihres Hauses zu schließen. Mithilfe einer Automation in der Bosch Smart Home App können Sie das Yale Linus® Smart Lock abhängig von der Tageszeit schließen. Bitte beachten Sie, dass einige der aufgeführten Funktionen zum Start des Yale Linus® Smart Lock im Bosch Smart Home System unter Umständen nicht verfügbar sind.

Das Zurückziehen der Schlossfalle geht nur bei Türen, welche einen Knauf an der Außenseite der Tür haben. Türen, welche eine Klinke an der Außenseite haben, sind von dieser Funktion ausgeschlossen. Prüfen Sie in der Yale HOME App, ob das Schloss mit Klinke konfiguriert wurde. Wenn ja, muss dies in der Yale HOME App geändert werden. Setzen Sie das Schloss auf die Werkseinstellungen zurück, löschen Sie es aus der Bosch Smart Home App, anschließend lernen Sie es neu an, konfigurieren es nach den gewünschten Einstellungen und verbinden es erneut mit der Bosch Smart Home App.

Eventuell ist die Reaktionszeit Ihres Bosch Smart Home Systems zu lang. Das System braucht eine gewisse Zeit, um das Alarmsystem zu deaktivieren, wenn das Schloss entriegelt wurde. Die Reaktionszeit ist von System zu System unterschiedlich und hängt unter anderem davon ab, wie viele Produkte Sie in das Bosch Smart Home System eingebunden haben.

Abhilfe könnte hier schaffen: Sie erhöhen im Alarmsystem die Deaktivierungszeit im jeweiligen Alarmprofil. Eine weitere Möglichkeit kann sein, dass Sie die Auto-Lock-Einstellungen in der Yale HOME App aktiviert haben. Das Schloss verriegelt sich dadurch immer wieder automatisch. Sie können dies über die Yale HOME App anpassen.

Sie können sich auch in der Bosch Smart Home App Abhilfe schaffen. Deselektieren Sie unter den Automationen beim Aktivieren des Alarmsystems beim Auslöser "wenn Schloss verriegelt wird" die Verriegelungsart "Auto-Lock". Das bedeutet, dass das Alarmsystem nicht aktiviert wird, wenn das Schloss über Auto-Lock verriegelt wird.

Bitte beachten Sie, dass einige der aufgeführten Funktion zum Start des Yale Linus® Smart Lock im Bosch Smart Home System unter Umständen nicht verfügbar sind.

Es gibt keine Obergrenze an Yale Linus® Smart Locks. Beachten Sie jedoch, dass Sie für jedes Yale Linus® Smart Lock eine Yale Connect Wi-Fi Bridge benötigen.

Die Bosch Smart Home Außenkamera hat unter Umständen Schatten als Bewegung interpretiert. Das Verändern der Sensitivitätseinstellung in der Smart Camera App kann Abhilfe schaffen:

Bosch Smart Camera App öffnen >> Kamera auswählen >> Kameraeinstellungen öffnen >> Ereigniseinstellungen öffnen

Aus Sicherheitsgründen wird die Funktion "unlock/entriegeln" nicht als Aktion für Szenarien & Automationen angeboten. Ist auf der Außenseite der Tür ein Knauf montiert, wird das Schloss so kalibriert, dass die Falle beim Entriegeln zurückgezogen wird und die Tür aufspringt. Ist diese z.B. schwergängig, steht unter Spannung oder wird durch einen Luftzug aufgedrückt, kann das Schloss nicht mehr verriegelt werden.

Gilt für Automationen, aber ebenso für Szenarien, da auch Szenarien als Aktionen in Automationen eingebunden werden können.

Unabhängig davon wo Sie das Yale Linus® Smart Lock gekauft haben, dürfen Sie sich zur Schadensregulierung an Yale selbst wenden. Sie erreichen das Yale Service Team in Deutschland, Österreich und der Schweiz unter 0049 30 83798423.

Alternativ senden Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular. Weitere Informationen zur Erreichbarkeit des Yale Supports unter: https://yalehome.de/support/kontakt

Bitte beachten Sie: Auch defekte Produkte, welche in unserem Onlineshop gekauft wurden, werden durch das Service Team von Yale ersetzt.

Zur Konfiguration des Yale Linus® Smart Locks benötigen Sie die kostenfreie Yale HOME App für iOS oder Android. Um das Yale Linus® Smart Lock mit dem Bosch Smart Home System betreiben zu können, benötigen Sie die kostenfreie Bosch Smart Home App.

Führen Sie die folgenden Schritte durch, um Ihr Schloss auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone die Yale HOME App.
2. Wechseln Sie zum Kreisbildschirm des entsprechenden Schlosses. Auf diesem Bildschirm wird angezeigt, ob Ihre Tür verriegelt oder entriegelt ist.
3. Öffnen Sie das Menü „Einstellungen“ (Zahnradsymbol).
4. Wählen Sie das Gerät aus, das Sie zurücksetzen möchten.
5. Scrollen Sie zur Einstellung „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“.
6. Wählen Sie „Schloss zurücksetzen".

Durch Ausführen dieser Schritte, sollten Sie Ihr Schloss erfolgreich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben.

Wenn Sie beim Versuch das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, nicht per Bluetooth verbunden sind, erhalten Sie die Benachrichtigung „Probleme beim Verbinden mit dem Schloss“. Setzen Sie das Gerät wenn möglich also auf die Werkseinstellungen zurück, wenn Sie sich das nächste Mal in Bluetooth-Reichweite befinden. Wenn Sie umgezogen sind und das Gerät daher nicht per Bluetooth auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können, wählen Sie "Trotzdem zurücksetzen", sobald die entsprechende Aufforderung eingeblendet wird.

Durch eine Umstellung bei unserem Partner Yale, muss die Schnittstelle zwischen Yale und unserem Bosch Smart Home System erst neu eingebunden werden. Damit Sie Ihr Yale Linus® Smart Lock wieder im Bosch Smart Home System bedienen können, führen Sie bitte folgende Schritte aus.

1. Installieren Sie zunächst die Yale HOME App und führen die Migration wie von unserem Partner Yale beschrieben durch. Die Anleitung finden Sie unter Yale Access zu Yale Home | Product Support | Yale Home sowie weiterführende Informationen in den FAQs: FAQ zur Yale Home App | Yale Home

2. Nach Abschluss der Yale HOME Migration prüfen Sie bitte, ob Sie Ihr Yale Linus® Smart Lock über WLAN mit der Yale HOME App bedienen können. Bei aktiver Bluetooth-Verbindung schalten Sie bitte Bluetooth temporär ab.

3. Aktualisieren Sie die Software Ihres Bosch Smart Home Controllers auf die Version 10.15. Sobald das Update zur Installation bereitsteht, erhalten Sie eine Benachrichtigung an die Smart Home App. Den aktuellen Software-Stand finden Sie unter "Mehr" -> "System" -> "Smart Home Controller".

4. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Version der Bosch Smart Home App mit der Version 10.15 installiert haben. Die neue Version steht seit dem 02.06.2023 zum Download bereit. Den aktuellen Softwarestand können Sie unter "Mehr" -> "System" -> "App" einsehen.

5. In der Smart Home App navigieren Sie zu "Mehr" -> "Partner" -> "Smarte Türschlösser" und verbinden Ihr Yale Konto erneut mit dem Bosch Smart Home System.

6. Über "Mehr" -> "Geräte" und "Gerät hinzufügen" können Sie Ihr Smartes Türschloss in das Smart Home System einbinden (sofern noch nicht geschehen). Folgen Sie den Anweisungen in der Bosch Smart Home App.

Wichtiger Hinweis:

Ist Ihr Yale Linus® Smart Lock nicht erreichbar oder kann per Smart Home App nicht bedient werden, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

- Neustart des Bosch Smart Home Controllers

- Verknüpfung mit dem Yale-Konto aufheben. Warten Sie bitte bis zu einer Stunde, bevor Sie Ihr Yale-Konto erneut mit dem Bosch Smart Home System verknüpfen.

- Entfernen des Yale Linus® Smart Lock aus der Geräteverwaltung und erneutes Hinzufügen. In diesem Fall müssen sämtliche Szenarien und Automationen erneut konfiguriert werden, in denen das smarte Türschloss eingebunden war.

Mit dem Yale Linus® Smart Lock haben Sie die Möglichkeit, von überall her die Tür für Freunde und Bekannte zu öffnen. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit einen Gastzugriff einzurichten. Dieser kann dauerhaft, temporär oder wiederkehrend eingerichtet werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fernzugriff eine Yale Connect Wi-Fi-Bridge benötigen.

Das Yale Linus® Door Lock selbst kommuniziert mit Ihrem Smartphone via Bluetooth 4.2.

Die Geräte kommunizieren auf Ihrem 2,4GHz WiFi-Band, sollten Sie die Yale Connect Wi-Fi Bridge verwenden, um zum Beispiel aus der Ferne mit Ihrem Schloss zu kommunizieren.

Mit dem Yale Linus® Smart Lock haben Sie die Möglichkeit, auch aus der Ferne zu prüfen, ob Ihre Tür geöffnet oder geschlossen ist.
Bitte beachten Sie, dass Sie für den Fernzugriff eine Yale Connect Wi-Fi Bridge benötigen.

Die Einbindung des Yale Linus® Smart Locks in das Bosch Smart Home System ermöglicht die Integration des Smart Locks in Dienste, Szenarien sowie Automationen.

Sie haben zum Beispiel die Möglichkeit das Bosch Smart Home Alarmsystem abhängig vom Zustand (offen/geschlossen) des Smart Locks zu aktivieren. Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit, das Smart Lock in Automationen einzubinden, um dieses zum Beispiel abhängig von der Uhrzeit zu schließen. Zusätzlich können Sie das Yale Linus® Smart Lock direkt über die Bosch Smart Home App verriegeln oder entriegeln.

Weiterführende Fragen und Antworten zu Ihrem Linus® Smart Lock finden Sie hier: FAQ

Sollten Sie technische Probleme mit Ihrem Yale Linus® Smart Lock haben sowie Fragen rund um die Nutzung der Yale HOME App, wenden Sie sich bitte an das Service Team von Yale. Sie erreichen dieses in Deutschland, Österreich und der Schweiz unter 0049 30 83798423 oder unter dem folgenden Kontaktformular:
Yale Support DACH

Neben der Integration in das Bosch Smart Home System haben Sie die Möglichkeit, das Yales Linus® Smart Lock ins das Apple Home Kit, in den Google Assistant oder mit Amazon Alexa zu verbinden.

Um die Kompatibilität Ihres Türzylinders zu testen, folgen Sie den Anweisungen auf der Yale Website unter dem folgendem Link: Kompatibilitätsprüfer
Bitte testen Sie die Vorraussetzungen am Besten vor dem Kauf Ihres Yale Linus® Smart Locks.

Die Yale Connect Wi-Fi Bridge ist 60mm breit, 60mm tief und 60mm lang. Sie wiegt 87g.

Das Yale Linus® Smart Lock hat eine Breite von 58mm, eine Tiefe von 58mm und 150mm Länge. Das Gewicht des Schlosses beträgt 623g inkl. Batterien.

Das Bosch Yale Smart Lock Bundle beinhaltet das Yale Linus® Smart Lock sowie die Yale Connect Wi-Fi Bridge.